algemene voorwaarden

Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, zoals materialenaankoop, workshops, activiteiten, die door de afnemer en OpzijnPlek gesloten worden. Op al onze overeenkomsten zijn de volgende levering- en betalingscondities van toepassing. Op alle overeenkomsten en geschillen tussen partijen is Nederlands recht van toepassing.

Activiteiten Activiteiten zoals workshops, lezingen, trainingen en het struinen zijn onderdeel van OpzijnPlek en kunnen in veel gevallen worden afgerekend via de webwinkel.   Bij aanmelding van activiteiten kunt u onder betreffende links meer vinden over de wijze waarop aanmelden en betalen verloopt. Van ons krijgt u over de wijze waarop altijd schriftelijk bericht. Dit kan via een offerte en bevestiging of door alleen een bevestiging na een telefonisch gesprek of schriftelijk bericht. Gewone leveringsvoorwaarden blijven van kracht.  Voor medische aangelegenheden raden wij u ten alle tijden aan contact op te nemen met uw arts.   Kinderen die u aan onze zorg overlaat zijn verzekerd via een inzittenden verzekering of via onze bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. U bent verplicht ons op de hoogte te stellen van medicijngebruik en andere bijzonderheden waarvan wij de ernst niet kunnen inschatten zonder uw mededeling. In bijzondere gevallen zullen wij de afspraken met u schriftelijk bevestigen.  Algemene voorwaarden voor deze categorie zijn los opvraagbaar en worden u toegezonden bij aanmelding van activiteiten.

Betaling Bij betaling via de website kunt u gebruik maken van iDEAL. U betaalt dan via de internetomgeving van uw bank, zoals bij u bekend. Bij bestelling per losse e-mail of in sommige gevallen bij aankoop op markten, beurzen, congressen, bestaat er een mogelijkheid contant te betalen of per bank. In principe geschiedt betaling altijd vooraf aan de levering. Bankgegevens: ING bankrekeningnummer 1515095 t.a.v. ImmenZ vof. Bij betaling per bank wordt uw bestelling toegezonden na ontvangst van het totaalbedrag, tevoren aan u kenbaar gemaakt per schriftelijke bevestiging.  Bij overmaken blijft uw bestelling 8 dagen voor u in reservering. Mocht het bedrag dan niet op onze rekening zijn overgemaakt dan vervalt onze overeenkomst automatisch.  Contante betalingen geschieden vooraf aan levering of bij levering of afhalen. Kortingen zijn altijd schriftelijk bevestigd.

Verzending en levering Bestelt u voor 14:00 op maandag tot en met donderdag en betaalt u met iDEAL dan bieden wij uw bestelling, indien in voorraad, diezelfde dag nog aan bij TNT. Bestelt u op vrijdag of in het weekend of tijdens feestdagen en schoolvakanties, dan kan er tussen bestellen en verzenden 2-3 dagen verstrijken. U ontvangt van ons in de meeste gevallen bericht als wij hebben verzonden.

Voor verzenden rekenen wij verzendkosten. Indien het bedrag boven de 60,- komt vervallen de verzendkosten bij een gewicht tot 10 kilo.  Verzendkosten tot een bedrag van € 60,00 bedragen € 6,75   GRATIS VERZENDING boven € 60,00   Brievenbuspakket kost € 2,00  Verzending geschiedt altijd verzekerd met een verzekerd bedrag tot € 500,00. De extra kosten voor deze verzendwijze worden door OpzijnPlek betaald.

Oegstgeest & Warmond, Sassenheim In deze gemeenten bezorgen wij GRATIS! Bij uw bestelling kiest u voor verzending per TNT post of bezorgen. De laatste keuze wordt door ons met een telefoontje bevestigd en waarin wij tevens een afspraak met u maken (*)   Afhalen Afhalen kan ook op ons adres in Oegstgeest.   Afhaalmomenten: zie website (*)Bezorgmomenten wisselen: zie website

Voor verzending naar het buitenland (België, Duitsland en Frankrijk) geldt indien het bedrag boven de 75,- voor pakketpost 4,95 en voor brievenbuspost 1,95. Is het bedrag onder de 75,- dan geldt voor pakketpost 9,95 en voor brievenbuspost 3,00.

Ruilen/Terugzenden Ruilen of terugzenden is mogelijk binnen 8 dagen na ontvangst. Het artikel mag niet uit de originele verpakking zijn verwijderd. Het artikel mag alleen ongeschonden en ongebruikt worden retour gezonden, eerst na telefonische melding en daaropvolgende schriftelijke bevestiging. Neemt u bij retourzending dus altijd eerst contact met ons op. Niet aangemelde retourzendingen worden geweigerd.

Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper. Bij ruilen dient u het verschil in bedrag bij te betalen. Is het totaal bedrag minder, dan ontvangt u uw restant betaling retour met vermindering van € 1,00 kosten voor IDEAL betaling. Bij ruilen voor een hoger bedrag vervalt deze regeling.

Reclamatie Voor de door u ontvangen artikelen draagt u de verantwoordelijkheid deze bij ontvangst door de post te controleren. Bij problemen met de levering of fabricagefouten ontvangt u van ons een nieuw artikel. Neem hiervoor contact op via OpzijnPlek.  Terugzenden is mogelijk binnen 8 dagen na ontvangst.

Het artikel mag worden retour gezonden, eerst na telefonische melding en daaropvolgende schriftelijke bevestiging. Neemt u bij retourzending dus altijd eerst contact met ons op. Niet aangemelde retourzendingen worden geweigerd. Het gereclameerde artikel dient op onze kosten te worden teruggezonden.

Verschil in mening over prijs/kwaliteit zijn niet zondermeer grond voor reclamatie.

Copyright Teksten op de website van OpzijnPlek en teksten bij de materialen zijn door onszelf gemaakt. Ook bijbehorende afbeeldingen kunnen doormiddel van copyright aan ons toebehoren. Deze teksten en beelden mogen niet zonder schriftelijke toestemming door ons worden gebruikt op straffe van een boete ten behoeve van OpzijnPlek van € 500,- per dag.

De winkel is onderdeel van OpzijnPlek en behoort toe aan de vennootschap ImmenZ VOF, KvK 28108326

Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, zoals materialenaankoop, workshops, activiteiten, die door de afnemer en OpzijnPlek gesloten worden.

Op al onze overeenkomsten zijn de volgende levering- en betalingscondities van toepassing.
Op alle overeenkomsten en geschillen tussen partijen is Nederlands recht van toepassing.

Activiteiten
Activiteiten zoals workshops, lezingen, trainingen en het struinen zijn onderdeel van OpzijnPlek en kunnen in veel gevallen worden afgerekend via de webwinkel.
Bij aanmelding van activiteiten kunt u onder betreffende links meer vinden over de wijze waarop aanmelden en betalen verloopt.
Van ons krijgt u over de wijze waarop altijd schriftelijk bericht. Dit kan via een offerte en bevestiging of door alleen een bevestiging na een telefonisch gesprek of schriftelijk bericht.
Gewone leveringsvoorwaarden blijven van kracht.

Voor medische aangelegenheden raden wij u ten alle tijden aan contact op te nemen met uw arts.
Kinderen die u aan onze zorg overlaat zijn verzekerd via een inzittenden verzekering of via onze bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.
U bent verplicht ons op de hoogte te stellen van medicijngebruik en andere bijzonderheden waarvan wij de ernst niet kunnen inschatten zonder uw mededeling.
In bijzondere gevallen zullen wij de afspraken met u schriftelijk bevestigen.
Algemene voorwaarden voor deze categorie zijn los opvraagbaar en worden u toegezonden bij aanmelding van activiteiten.

Betaling
Bij betaling via de website kunt u gebruik maken van iDEAL.
U betaalt dan via de internetomgeving van uw bank, zoals bij u bekend.

Bij bestelling per losse e-mail of in sommige gevallen bij aankoop op markten, beurzen, congressen, bestaat er een mogelijkheid contant te betalen of per bank.

In principe geschiedt betaling altijd vooraf aan de levering.

Bankgegevens: ING bankrekeningnummer 1515095 t.a.v. ImmenZ vof.

Bij betaling per bank wordt uw bestelling toegezonden na ontvangst van het totaalbedrag, tevoren aan u kenbaar gemaakt per schriftelijke bevestiging.  Bij overmaken blijft uw bestelling 8 dagen voor u in reservering. Mocht het bedrag dan niet op onze rekening zijn overgemaakt dan vervalt onze overeenkomst automatisch.

Contante betalingen geschieden vooraf aan levering of bij levering of afhalen.

Kortingen zijn altijd schriftelijk bevestigd.

Verzending en levering

Bestelt u voor 14:00 op maandag tot en met donderdag en betaalt u met iDEAL dan bieden wij uw bestelling, indien in voorraad, diezelfde dag nog aan bij TNT.

Bestelt u op vrijdag of in het weekend of tijdens feestdagen en schoolvakanties, dan kan er tussen bestellen en verzenden 2-3 dagen verstrijken.

U ontvangt van ons in de meeste gevallen bericht als wij hebben verzonden.

Voor verzenden rekenen wij verzendkosten.

Indien het bedrag boven de 60,- komt vervallen de verzendkosten bij een gewicht tot 10 kilo.

Verzendkosten tot een bedrag van € 60,00 bedragen € 6,75 (ook voor België)

GRATIS VERZENDING boven € 60,00

Brievenbuspakket kost € 2,00

Verzending geschiedt altijd verzekerd met een verzekerd bedrag tot € 500,00. De extra kosten voor deze verzendwijze worden door OpzijnPlek betaald.

Oegstgeest & Warmond, Sassenheim

In deze gemeenten bezorgen wij GRATIS! Bij uw bestelling kiest u voor verzending per TNT post of bezorgen.

De laatste keuze wordt door ons met een telefoontje bevestigd en waarin wij tevens een afspraak met u maken (*)

Afhalen kan ook op ons adres in Oegstgeest.

Afhaalmomenten: zie website (*)

Bezorgmomenten wisselen: zie website

Voor verzending naar het buitenland : gaarne eerst contact opnemen

Ruilen/Terugzenden

Ruilen of terugzenden is mogelijk binnen 8 dagen na ontvangst.

Het artikel mag niet uit de originele verpakking zijn verwijderd. Het artikel mag alleen ongeschonden en ongebruikt worden retour gezonden, eerst na telefonische melding en daaropvolgende schriftelijke bevestiging. Neemt u bij retourzending dus altijd eerst contact met ons op. Niet aangemelde retourzendingen worden geweigerd.

Reclamatie

Voor de door u ontvangen artikelen draagt u de verantwoordelijkheid deze bij ontvangst door de post te controleren.  Bij problemen met de levering of fabricagefouten ontvangt u van ons een nieuw artikel. Neem hiervoor contact op via OpzijnPlek.  Terugzenden is mogelijk binnen 8 dagen na ontvangst.

Het gereclameerde artikel dient op onze kosten te worden teruggezonden.

Verschil in mening over prijs/kwaliteit zijn niet zondermeer grond voor reclamatie.

Copyright

Teksten op de website van OpzijnPlek en teksten bij de materialen zijn door onszelf gemaakt. Ook bijbehorende afbeeldingen kunnen doormiddel van copyright aan ons toebehoren. Deze teksten en beelden mogen niet zonder schriftelijke toestemming door ons worden gebruikt op straffe van een boete ten behoeve van OpzijnPlek van € 500,- per dag.

De winkel is onderdeel van OpzijnPlek en behoort toe aan de vennootschap ImmenZ VOF, KvK 28108326